Mới đến với Vinagames?
Nếu bạn là người mới tham gia vào Vina thì những thông tin trong trang này có thể có ích cho bạn. Bạn có thể tìm ra cách đăng nhập vào Vina và làm thế nào để giải quyết những vấn đề mà những người mới sử dụng thường gặp phải.
Bạn có thể chơi xập xám, tiến lên, chắn, phỏm, tứ sắc, xệp, xì tố, đô mi nô, xì dách, cắt tê... tại Vinagames. Đây là những trò chơi trực tuyến với những thành viên khác như bạn. Nếu bạn thích một trong những trò chơi này, bạn sẽ thích chơi tại Vinagames!
Bạn phải tạo một trương mục cho riêng mình trước khi vào chơi. Trương mục tại Vina được hòan tòan miễn phí. Bạn cần phải có một địa chỉ thư điện tử email đang họat động để có thể tạo được trương mục tại đây. Nếu bạn chưa có địa chỉ thư điện tử, bạn có thể đăng ký qua các trang miễn phí như http://mail.yahoo.com hay Gmail.
Việc tạo trương mục tại Vina được chia làm 2 bước. Đầu tiên bạn cần phải điền đầy đủ vào mẫu đăng ký. Mã kích hoạt sẽ được gởi tới địa chỉ email của bạn, khi đã được nhập mã số, trương mục của bạn đã sẵn sàng được sử dụng.
Khi bạn đã tạo được trương mục, bạn có thể dùng nó để đăng nhập vào Vina. Điền ký danh và mật mã vào trang chính sau đó bấm nút "Nhập". Cữa sổ trò chơi sẽ tự động xuất hiện. Tùy vào sự kết nối của mạng vi tinh mà bạn có thể truy cập vào chơi nhanh hay chậm. Để biết thêm thông tin, bạn hãy bấm vào một trong những trang hướng dẫn ở phía bên trái của trang chính, chọn phần Hỏi & Đáp.
Nếu bạn gặp vấn đề rắc rối, hãy bấm vào một trong những dòng câu hỏi diễn tả vấn đề theo một cách gần đúng nhất. Nếu vẫn chưa giải quyết được vấn đề của mình, bạn hãy vào diễn đàn giúp đỡ để gởi thông báo về vấn đề mình gặp phải. Có thể một bạn khác đã từng gặp phải vấn đề tương tự như bạn, họ sẽ hướng dẫn và giúp đỡ bạn cách giải quyết vấn đề của mình.
- Tôi đã tạo 1 trương mục cách đây khá lâu nhưng bây giờ server nói là trương mục của tôi không tồn tại. Tại sao vậy?
- Nếu bạn lập 1 trương mục nhưng không kích hoạt nó trong vòng 7 ngày, trương mục sẽ bị xoá. Đối với trương mục đã được kích hoạt, nếu bạn không chơi trong vòng 4 tháng, điểm của trương mục sẽ trở thành giống như là trương mục lúc mới tạo ra (reset), và nếu bạn không đăng nhập trong vòng 6 tháng, trương mục sẽ bị xóa. Một khi trương mục bị xóa, bất cứ ai cũng có thể đăng ký lại trương mục này.
- Mã vùng của tôi không có hiệu lực, vậy tôi phải làm sao?
- Bạn hãy thử mã vùng gần nơi bạn ở. Có những mã vùng mới (chừng vài năm trở lại đây) có thể chưa có trong danh sách mã vùng.
- Tôi không biết mã vùng của mình, vậy mã vùng là gì?
- Mã vùng chỉ dành riêng cho những người sử dụng tại Hoa Kỳ. Nếu bạn không ở Hoa Kỳ, hãy bấm vào " không ở tại Hoa Kỳ " trong bảng đăng ký.
- Tôi không nhận được mã kích họat, tôi phải làm sao?
- Cần có thời gian để mã kích hoạt đến được với hộp thư điện tử của bạn. Bạn có thể phải chờ trong vài giờ đồng hồ. Nếu bạn muốn có mã kích hoạt một lần nữa, bạn hãy bấm vào trang này. Có khả năng là bạn đã viết sai địa chỉ hộp thư điện tử. Trong trường hợp đó, bạn cần sửa địa chỉ hộp thư trước khi muốn nhận mã kích hoạt. Hãy xem câu hỏi kế tiếp.
- Tôi đã điền sai địa chỉ hộp thơ điện tử. Làm cách nào để sửa được?
- Bạn có thể tạo một trương mục khác với địa chỉ email đúng của bạn. Trương mục bạn tạo ra với email sai sẽ được tự động xóa đi trong vòng 7 ngày.
- Tôi quên mật mã của mình. Làm thế nào để lấy lại được mật mã?
- Bạn cần phải đánh tên hộp thư điện tử dùng để đăng ký ký danh đó vào trang này.
- Tôi không nhận được mã kích họat, nhưng trương mục của tôi thông báo đã được kích họat hóa. Có thể sử dụng trương mục này được không?
- Trương mục của bạn đã được kích hoạt. Bạn không cần phải nhập mã kích hoạt nữa.
- Tôi dưới 13 tuổi. Liệu tôi có thể đăng ký trương mục không?
- Không. Tại Hoa Kỳ, luật pháp hiện hành có quy định ở độ tuổi của bạn, nếu muốn đăng ký trương mục tại Vina thì cần phải được sự cho phép của cha mẹ hoặc người bảo hộ. Bạn có thể thông qua cha mẹ hay người bảo hộ để đăng ký trương mục và sử dụng trương mục của họ khi được phép.
- Làm sao bảo vệ trương mục của mình để tránh người khác dùng trái phép?
- Bạn được khuyến khích sử dụng mật mã khó đoán. Bạn cũng cần bảo vệ hộp thư điện tử của mình khỏi những người sử dụng trái phép vì mật mã được thông báo vào hộp thư điện tử. Nếu có ai đó có mật mã trương mục của bạn, họ có thể sửa đổi thông tin về trương mục và từ chối cho bạn đăng nhập vào trương mục của chính bạn.
- Cữa sổ chơi không có gì cả, tại sao vậy?
- Có thể bạn đã chưa cài đặt chương trình Java Virtual Machine ( JVM ). Phần mềm được viết bằng ngôn ngữ Java vì thế máy của bạn sẽ cần phải có JVM.
- Máy của tôi chưa cài đặt phần dữ liệu Java Virtual Machine (JVM), vậy tôi lấy JVM ở đâu?
- Bạn có thể vào trang https://java.com/en/download/ và bạn sẽ tải phần mềm JVM từ đó.
- Tôi chơi không được. Tôi nhận được thông báo "Connection failed", tại sao vậy?
- Dường như bạn bị bức tuờng lửa ngăn chặn. Bức tường lửa thường được cài đặt bởi máy tính của bạn (đôi khi do chính phủ cài đặt) nhằm hạn chế sự đăng nhập trên mạng internet. Bạn có thể đăng nhập nếu bạn bấm vào những quyền tự chọn trước khi nhấn vào nút Nhập. Nhưng thông thường thì bởi vì mạng kết nối của bạn hơi tệ. Trong trường hợp này thì bạn thử đăng nhập lại sau.
- Tôi thường bị thông báo "reconnected". Tại sao như vậy?
- Sự kết nối mạng của bạn hơi tệ hoặc cũng có thể do máy chủ đang ngừng hoạt động. Điều đó cũng có thể xảy ra nếu bạn đang sử dụng nhiều chương trình có độ phân giải cao (như là đang tải phim ảnh) hoặc máy tính của bạn đang nhiễm virus mà bạn không biết.
